Liebe Kundinnen und Kunden von Kerzen-Kaufhaus.de,

mit dem Ziel das Einkaufserlebnis bei uns für Sie weiter zu verbessern haben wir unseren Shop auf eine neue technische Plattform umgestellt. Dadurch ergeben sich einige Neuerungen und Änderungen, über welche wir Sie hier informieren wollen.

Zuerst bitten wir Sie um Entschuldigung, wie jeder andere Umzug, ist auch dieser mit viel Arbeit und Zeitaufwand verbunden. Dadurch ist zu Beginn noch nicht unser gesamtes Sortiment verfügbar, wir arbeiten aber mit Hochdruck daran, dieses täglich weiter zu komplettieren und auch noch weiter auszubauen. Bitte beachten Sie, dass sich existierende Kontenkunden aus unserem bisherigen Shop aus technischen und datenschutzrechtlichen Gründen nicht in die neue Umgebung transferieren lassen. Daher wurden alle Kundenkonten gelöscht und wir bitten Sie sich in diesem Shop neu zu registrieren.

Wir haben uns bemüht, die Shopstruktur zu optimieren und alles noch übersichtlicher zu gestalten, damit Sie zukünftig die von Ihnen gesuchten Artikel einfacher und bequemer zu finden. Auch haben wir das optische Erscheinungsbild unseres Shops zeitgemäß neu gestaltet und die Produktpräsentation durch zahlreiche neue Bilder aufgewertet. Vor allem haben wir versucht die technischen Voraussetzungen zu schaffen, um den Bestellvorgang einfacher und reibungsloser zu ermöglichen. So müssen Sie nun weniger Felder für eine Bestellung ausfüllen und es stehen Ihnen hilfreiche Tools wie ein Packstation- und Filialfinder für DHL Stationen, sowie eine automatische Benachrichtigung, wenn ein kurzfristig vergriffener Artikel wieder lieferbar ist, zur Verfügung. Außerdem haben wir unsere E-Mail Darstellung überarbeitet, sodass Sie zukünftig neben einer neuen, übersichtlicher gestalteten Bestellbestätigung auch direkt nach Versand eine E-Mail mit einem direkten Link zur Sendungsverfolgung erhalten. Auch können Sie sich jetzt für unseren Newsletter anmelden, in welchem wir Sie in unregelmäßigen Abständen über Neuheiten und Aktionen auf dem Laufenden halten.